As festividades de fim de ano trarão alterações nos horários de atendimento das agências bancárias nas próximas semanas. No dia 24/12, véspera de Natal, os bancos atenderão ao público apenas das 9h às 11h (horário de Brasília). Já no dia 31/12, véspera de Ano Novo, não haverá expediente, e as compensações bancárias, incluindo a TED, estarão suspensas.
Atendimento normal em alguns dias e feriados
De acordo com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, o atendimento será normal. No entanto, nos feriados nacionais de 25/12 (Natal) e 1º de janeiro (Ano Novo), as agências estarão fechadas, sem expediente presencial ou compensações bancárias.
O sistema PIX, que opera 24 horas por dia, inclusive em feriados, será a única opção disponível para transações bancárias nesses dias.
Pagamento de contas e tributos
Contas com vencimento em 25/12, 31/12 e 01/01 poderão ser pagas, sem acréscimos, no próximo dia útil. Contudo, no caso de tributos e impostos, cujo vencimento recaia sobre essas datas, é necessário antecipar o pagamento para evitar multas e juros.
De acordo com a Febraban, “normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados, mas é importante conferir no documento de arrecadação. Se necessário, o pagamento pode ser agendado por canais digitais, caixas eletrônicos ou atendimento telefônico.”
Alternativas digitais
A Febraban reforça que os meios eletrônicos continuam sendo a forma mais prática e segura de realizar transações bancárias durante o período. Os clientes podem utilizar aplicativos, sites, caixas eletrônicos e até o sistema de Débito Direto Autorizado (DDA) para pagamento de boletos registrados.
A Resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN) lembra que sábados, domingos e feriados nacionais não são considerados dias úteis para operações bancárias, motivo pelo qual as agências permanecem fechadas nesses períodos.
Fique atento às datas e aproveite os canais digitais para não interromper suas transações financeiras!